Política de envíos y entregas
Aviso importante:
En esta temporada alta de compras en línea todas las paqueterías pueden sufrir retrasos en su logística de entrega, por lo que te pedimos comprensión y paciencia.
Nuestra promesa de entrega es de 3 a 7 días hábiles, en su mayoría los envíos serán entregados a tiempo, pero en algunas zonas del país podrán retrasarse hasta 3 días adicionales. Si es tu caso, ten la seguridad de que nosotros estaremos monitoreando diariamente y te mantendremos al tanto hasta que tu paquete sea entregado.
Gracias por tu confianza,
Equipo de Tienda en Línea
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En el momento de procesar tu compra, te mostraremos las formas de envío disponibles en cada caso, el costo y el periodo de entrega de tu pedido.
La disponibilidad de las formas de envío depende de la cobertura de los servicios de entrega y el peso de los productos adquiridos.
Las tarifas aplican para todo México, exclusivamente para pedidos realizados por medio de tienda en línea.
Enviamos por medio de Estafeta, Fedex o Redpack
ENVÍO NACIONAL ESTÁNDAR
Costo: $99.00* para paquetes de 0.1kg a 4kg
Costo: $149.00* para paquetes de 4.1kg a 9kg
Costo: $249.00 para paquetes de 9.1kg a 14kg
Costo: $299.00 para paquetes de 14.1kg a 19kg
Costo: $399.00 para paquetes de 19.1kg a 24kg
Costo: $449.00 para paquetes de 24.1kg a 29kg
Costo: $549.00 para paquetes de 29.1kg a 34kg
Costo: $599.00 para paquetes de 34.1kg a 39kg
Costo: $699.00 para paquetes de 39.1kg a 44kg
Costo: $799.00 para paquetes de 44.1kg a 49kg
Pedidos mayores de 49kg deberán de solicitar cotización por correo.
*Pedidos de monto igual o menor a $99 el costo de envío será de $199
Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles
El tiempo de entrega depende de la dirección a dónde se realizará el envío. Te compartiremos el número de rastreo para que puedas darle seguimiento. Los plazos indicados anteriormente podrían verse afectados si la dirección del envío se encuentra en zonas remotas, de difícil acceso o muy lejanas a nosotros, en estos casos se podría demorar hasta 10 días hábiles, si tu pedido tiene estas características pediremos tu aprobación antes de realizar el envío.
El tiempo de entrega corre a partir de que el pago está aprobado en Stripe, Mercado Pago, Paypal o Banca en Línea (Transferencias SPEI).
ENVÍO EXPRESS
Si requieres tu pedido en un tiempo menor, contáctanos por WhatsApp para buscar una opción personalizada de acuerdo a los productos de tu pedido.
ENTREGA LOCAL
Para recibir tu pedido es importante presentar una identificación oficial vigente.
Costo: $49.00 para pedidos menores $499.00, en pedidos superiores es gratis
Baterías:
Tiempo de entrega: 1 a 2 horas en días hábiles, dentro de los horarios de la sucursal más cercana.
Te llamaremos para confirmar si requieres instalación, es gratis.
Refacciones y otros productos:
Tiempo de entrega: 2 a 3 horas en días hábiles, dentro de los horarios de la sucursal más cercana.
Te llamaremos para confirmar horario de entrega.
RETIRO EN TIENDA
Para recibir tu pedido es importante presentar una identificación oficial vigente y mostrar tu correo electrónico de confirmación.
Costo: Gratis
Tiempo de entrega: 2 horas
Disponible sólo para la ciudad de Colima, para entregas en sucursales podremos coordinarlas, el tiempo de entrega puede variar.